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マンションリフォーム をされたお客様の声をご紹介します

詳しくいろいろなことを教えてくれて、たくさんの提案を出してくれました。T様ご夫妻

インタビュアー:インテリアコーディネーター 薄井 歩

「自然素材の家に住みたい!」という強いご希望で、中古でご購入されたマンション内装を大規模にリフォームされたT様です。

お引越しを終えられ落ち着かれた頃、自然素材のお家の住み心地についてインタビューさせていただきました。
また、リフォーム中は遠方にお住まいだった為、主にメールでのやりとりが中心となったリフォームとなりましたので、その思い出などもお聞かせいただきました。


事例:やさしい住みごこちnatural house


新しい生活ですから、気に入ったものに囲まれたかった

【インテリアコーディネーター:薄井】

この度、こちらのマンションをリフォームをなさろうと思われた理由・目的をお聞かせください。

【ご主人様】

新しい生活を始めるにあたり、気に入ったものを身近に置いて暮らしたいと思ったんです。


T様の強いご希望だった自然素材のリフォーム、ご感想はいかがですか?
★「自然素材を使いたい!」という事が一番のご希望だったT様。
100㎡という広いお住まい全体の床と壁に、贅沢に自然素材を使用したリフォームとなりました。
床は樺桜の無垢フローリングをオイル塗装で仕上げ、壁には、奥様ご出身の九州生まれの火山灰シラスの「中霧島壁」の塗り壁を採用されました。


【インテリアコーディネーター:薄井】

自然素材を使ったリフォームをしようとされた理由をお聞かせいただけますか?


【ご主人様】

私達くらいの世代(T様は1960年のお生まれです)で、普通のサラリーマン家庭で育った人はそんなに自然素材というものに触れたことがありません。
そんな中、住友林業さんで無垢の床のサンプルに触れる機会があり、これは良い!と魅力を感じました。

【インテリアコーディネーター:薄井】

やはり、実際に触れてみると、無垢と合板では全く違いますものね。ほのかな温かみがあって…


【ご主人様】

ここの前に住んでいたマンションでも一度リフォームをしているのですが、そのときに、無垢にしてみたい、と言ってみたら、「はい、無垢でやっておきますよ〜」みたいな感じで、材も自由に選べませんでした。

そして、今回のリフォームではオイル仕上げにしてもらいましたが、そういう選択肢も無く、ウレタン塗装のものにされてしまったんですよね。

だから、そのときは少しガッカリしてしまったんです。

★無垢材のウレタン塗装は汚れやキズに強く、お手入れが楽な反面、木の表面に膜を作ってしまうため調湿性に欠けるところがあります。
対して自然塗装仕上げは、吸湿発散性に優れているので、肌触りが良くなる反面、色ムラ、キズや汚れの心配が出てまいります。どちらも一長一短です。

ずっと住まわれるお家の床ですから、仕上げも重要なポイントです。
弊社では、お客様によくご説明し、ご一緒にじっくりと検討するようにしております。


【ご主人様】

今回のリフォームも、他社の方は、「無垢でやりたいんです」と言うと、「いやいや、マンションで無垢は防音の関係で無理です」「高いですよ」としか言われず、困っていましたが、エコリフォームは詳しく、いろいろな事を教えてくれて、沢山の提案を出してくれました。

無垢でも思っていたより色んな事が出来て、やりたい事が実現するのですね。

【インテリアコーディネーター:薄井】

弊社は自然素材を得意としていますので、ご縁があって、リフォームさせていただくことができて良かったと思います。ありがとうございます。



無垢フローリングの「暖かさ」に感動!

【インテリアコーディネーター:薄井】

そんなこだわりの自然塗装の無垢フローリング、実際お住まいになってのご感想はいかがですか?

【ご主人様】

本当に暖かいですね! 裸足になりたくなりますね。 そして、ウレタン塗装より、オイル仕上げはすごく良いです。50倍違う!寒い時期も部屋が暖かく感じられて、広いスペースでも小さなヒーターが付いているだけでOKでした。


奥様のご出身地の素材・火山灰シラスの塗り壁

【インテリアコーディネーター:薄井】

壁は、火山灰シラスを原料にした「中霧島壁」をふんだんに使われ、上品な仕上がりで素敵ですね。奥様はシラス素材産地の鹿児島でお生まれとの事ですが・・・?

【奥様】

そうなんです。ずっと鹿児島で生活していて、火山灰が降ったりするんですれど、でも、雨が降るとすごく水はけがいいいんです。

火山灰は困り者だけれど、湿気が無くなって、雨が降っても爽やかな気がするんです。そして火山灰は目に入ると、猛烈に痛いです。目に入ったら、こっちの埃が目に入った時よりも100倍くらい痛いんです。

シラス壁は、軽石のようにザラザラと細かいすき間が多く、そのせいで、除湿や通気に長けているとの事で、「ザラザラしているからあんなに目が痛かったのか!」と。

だから、吸湿性があるという話をリアルに感じることが出来ました。

【インテリアコーディネーター:薄井】

それはとても参考になるお話です!ありがとうございます。
実際に住まわれて、中霧島壁のご感想はいかがでしょうか?

【奥様】

上品でなんともいえないよさがあります。満足です。この質感も本当に良いですね。テクスチャを変えたのも、気に入っています。
この間、子供たちと床にねっころがって天井を眺めていたんですけれど、「いつまでも眺めていられるね〜って。

キッチンは当初ご希望のものにはなりませんでしたが・・・
★キッチンは、リフォーム前の形と同じく、壁付けタイプのものになさいました。
当初、壁付けのキッチンではなくて、対面キッチンに なさりたかった奥様ですが、御影の床や立派な大理石のカウンターを 撤去してしまうのも、もったいないとお考えでした。

結果、対面キッチンにすることは諦め、 現在のスタイルのまま、キッチン本体は交換をして、 床の御影石はそのままとする事になりました。


【インテリアコーディネーター:薄井】

キッチンについてお聞かせください。当初は対面にされるご予定でしたが、既存の大理石のカウンターを活かしたいとのことで、壁向きタイプのままにされました。100パーセントご希望通りにはなりませんでしたが・・・

【奥様】

結果的に満足です!
既存の大理石のカウンターがとても使い勝手が良いので、結果的にカウンターキッチンのようになっています。ホーローキッチンもいいですね。

【ご主人様】

それに、大理石を残したおかげで、自然の石・土(火山灰)・木に囲まれた暮らしが出来て、これはいいなぁ〜と感じています。


この度のリフォーム、弊社の対応についてお聞かせください

【インテリアコーディネーター:薄井】

何社かお問合せをされたとのことですが、その中で、弊社にお決めいただいた理由をお聞かせいただけますか?

【ご主人様】

マンションを購入した際に紹介された業者もあったが、どこの会社もあまり熱心ではなかった。リフォームをするので、やはりいろいろ夢があり、話すのですが、あまり真剣に聞いてもらってる感じがしないし、どのくらいの時間で返事をくれるのか、ハッキリしませんでした。

エコリフォームは、問い合わせをして、すぐに理枝社長から折り返しお電話があり、事務所に行って直接相談ができた。
お願いした瞬間からスムーズで自然に色々な事が進んでいました。気が付いたら進んでいた感じ?

【インテリアコーディネーター:薄井】

T様がご要望が明確でしたので、こちらもスムーズなご提案をすることができたのだと思います。ありがとうございます。
商談が始まってからの弊社の対応はいかがでしたか?

【ご主人様】

かゆいところに手が届くような事をおっしゃってくれて、というか、かゆいところを見つけて下さるような感じ。ここがかゆいでしょ?みたいな(笑)安心できましたよ。

【インテリアコーディネーター:薄井】

いつも自分目線にならないように、お客様のことを第一に考えて対応させて頂くように心がけておりますので、そう仰っていただいて、とても嬉しく思います。


遠方に住まわれていたため、メールと電話が主だった打ち合わせ
★T様ご家族は工事中、遠方にお住まいでしたので、Eメールが主なお打ち合わせの手段となりました。約2ヶ月に及ぶ工事期間、やり取りをさせて頂いたメールの数は100通以上にのぼります。
それぞれに、あれを決めてください、これはどうしましょうか、と、書いてあるのですから、お客様も大変でいらした事と思いますが…

【インテリアコーディネーター:薄井】

この度のリフォームは、工事中にお客様がなかなか現場を見にいらっしゃる事ができない中で施工させていただいたため、連絡はメール、電話が主になりましたが、その対応はいかがだったでしょうか?

【ご主人様】

良かったです!いつも家族一同メールを楽しみにしていました。メールは、後に残るという点で、便利でした。

毎日、全部を細かく確認しても、かえって迷ってしまう事もあるかと思います。ですから、時々実際に見に行かせもらい、その時に考えたことをまとめて伝えるという形でしたが、私はそれでかえって良かったかなと思います。

薄井さんは大変だったでしょうけれど、お任せして、結果として素晴らしい出来上がりになって良かったと思います。
薄井さんのブログ更新も楽しみにしていましたよ(笑)

【インテリアコーディネーター:薄井】

ありがとうございます。ブログも頑張って更新しないといけないですね〜!

【奥様】

私は今までメールをほとんどやったことが無かったんですよ(笑)

【インテリアコーディネーター:薄井】

それは意外でした!手馴れていらっしゃるから…


実際に住まわれて、満足度は?

【インテリアコーディネーター:薄井】

今回のリフォームで特に気に入った箇所はどこでしょうか?

【ご主人様】

特に、気に入った箇所というのは選べないくらい良くやってくれました。
実現したいことを全部申し上げて、それに対して、過不足無くというか余りある提案をいただいて、その中から選べたのが幸せでした。

例えば、要望を1申し上げて、それに対して帰ってくる返答が1.1だと、コストがかかるからかな?面倒なのかな?やりたくないのかな?とかいろいろ考えてしまうけど、エコリフォームさんは施主が言ったことをそのままやるのではなく、プロとしての提案をしてくれました。満足しています。

【インテリアコーディネーター:薄井】

そう思っていただいて、こちらからご提案させて頂いたことを全部汲んでくださって、本当にありがたく思っております。


【インテリアコーディネーター:薄井】

リフォーム後、実際に住んでみて、住み心地はいかがですか。

【ご主人様】

最高。やっぱり自然素材はいいです。新築以上ですよ! 中古マンションをリフォームして、自分が好きなように出来る方がいいですよね。

【息子さん】

綺麗になって良かったです!
(インタビューを横で聞いていてくださいました。)

★とても暖かい雰囲気の素敵なT様ご一家です。
自然素材の温もりあふれるこちらのマンションで、ご家族の皆様が健やかに お暮らし頂けましたら、何より嬉しく思います。
たくさんご協力頂きましたことに、心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。

事例:やさしい住みごこちnatural house


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