エコリフォームの事務所がある門前仲町の、富岡八幡宮さまも年明けに向けて準備が着々と進んでいます。

１２月はなんとなく忙しい気持ちになりますね。ただ、それがワクワクソワソワした気分で街も活気があります。

エコリフォームも本年度の工事は全て終わり、年始早々に予定しているユニットバス交換工事に向けて準備を進めています。

今年も沢山のご縁を頂きました。

戸建てのスケルトンやマンションの大規模リフォームなど新しくご縁を頂いたお客様の工事もございましたが、

１０年以上前にスケルトンリフォームをさせて頂いたお客様からの建物のメンテナンス依頼で工事をさせて頂く事が今年は多かったように思います。

家の事で何か困った時に、エコリフォームの事を思い出して連絡を頂けるのはとても有難いことです。

年始早々に始まるユニットバス工事もリピートのお客様で、再度お声をかけて下さり感謝です。

来年も、そうしたご縁を大切にしてまいりたいと思います。

小さな会社なので一度に沢山工事が出来るわけではありませんが、丁寧にリフォーム工事をさせて頂きます。

皆様の１年がより良いものとなりますように・・・

来年もどうぞ宜しくお願い致します。

先日、一本のお電話がありました。
2017年に耐震の工事をお請けし、その後も何度か工事のご依頼をいただいているお得意様です。

当時の工事は、築年数の長い木造二階建ての建物の一階部分を、区の耐震助成金を使っての耐震工事と、室内のバリアフリー化も併せてさせていただきました。

いただいたお電話の内容は以下の通りです。
ネズミが屋根裏にいるようなので、インターネットで見つけた駆除業者に連絡を取ったのですが、自宅へ来てもらったその業者さんと、まさに話をしている最中とのこと。

基礎の換気口がネズミの侵入口になっているため、それを金網を使って塞ぐ工事が一ヶ所3万円と言われたが、その価格は適正なのか？という内容でした。

一般的な場合ですと、換気口を塞ぐだけであれば一ヶ所3千円～5千円が妥当な金額です。

そのお電話の前に、すでにネズミを追い出す薬品を屋根裏にまき始めていたそうで、金網取付の工事も始まっているという事も同時に伺いました。

建築士の塩谷が対応させていただきました。
お客様に工事に掛る前に、明確な金額の提示、契約書や発注書の取り交わしをしましたか？と尋ねたところ、そのようなことはなく、すぐに工事に掛り始めてしまったそうです。

今回ご相談の件に関しては、訪問販売法により、クーリングオフという制度が適応になると考えました。

話の内容からして、何とも怪しい業者です。
業者と直接話もしましたが、先方の説明は塩谷の納得できるものではありませんでした。

まずは工事を中止して帰っていただくよう、お客様に強く勧めました。

その後業者は帰ったそうですが、すでに行った工事に対しての対価として、5万円を3日以内に支払ってほしいと請求書を置いて帰ったそうです。
消費者センターに連絡しても何にもならないとも言い残していったそうです。

その後、消費者センター（消費生活センター）へ連絡をすることもお勧めしました。

早速お客様が電話をしてこれまでの経緯を話したところ、クーリングオフが適用になる案件との回答、手続き方法を丁寧に教えてくれて、現在発生している請求の額を支払う必要はないという事で、お客様もひと先ず安心なさいました。

その後、お客様には私どもが提携しているネズミ駆除業者をご紹介して、初めての現地調査には私どもが立ち会わせていただき、駆除の作業をすることとなりました。

ネズミ駆除の業界に限らず、残念ながら、詐欺まがいの業者や不当に高額な請求をする業者も存在します。
インターネットは便利なツールですが、膨大な情報から適正な情報を拾い上げることはなかなか難しい作業だと思います。

救済の措置としてクーリングオフ制度もあります、特定の契約について、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。

訪問販売などで、不十分な理解の上で契約してしまったときに、とても役立つ制度です。
クーリングオフについては、下記のホームページをご覧ください。

国民生活センターのWebサイト
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html

消費生活センターの電話番号は、188（いやや！）

昔の事ですが、どこのお宅にもお抱えの大工さんや工務店を持っていた時代がありました。
しかし今回のお客様は、ネズミの事は、エコリフォームさんに相談する事ではないと思われての事でした。
家の事ならば何でもご相談いただけるよう、私どももお抱えの工務店のような存在になれるよう、努力をしていかなければならないと痛感した出来事でした。

エコリフォームは１月５日より営業を開始致しました。

新年早々に工事も控えておりますので、またこちらで工事の様子をご紹介したいと思います。

今年も、皆様のお役に立てるようスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。

事務所の隣にある富岡八幡宮も今日は穏やかな１日ですが、お正月は大変な賑わいになります。

エコリフォームも事務所の大掃除を終えて、来年に向けてお正月の準備です。

今年も色々な方とのご縁や、以前いただいたご縁がつながっていることを感じた１年でした。

工事ブログを読んで下さっている皆様１年間ありがとうございました。

エコリフォームの年末年始休業は２０２３年１２月２９日～２０２４年１月４日までです。

来年もお正月明け早々に新たな工事が始まりますので、またご報告させていただきます。

エコリフォームに関わって下さったお客様や職人さん、業者さんが来年も素敵な１年になる事をお祈りしています。

くる年も更に更に良い年になりますように～

皆様良い年をお迎え下さい。

そんな職人さんたちの動画を再生リストにまとめました。

一般のみなさんは、リフォームの現場でどんな作業が行われているのか、実際に見る機会は少ないと思います。ご自宅のリフォームをお考えの方は、ぜひ参考にしてくださいね！

（と言いつつ、新築の現場の動画も含まれていますが…）

★右上のボタンで動画を切り替えてご覧いただけます。

ちなみに、今のところ一番人気の動画がこちらです！

新築工事で床を水平にしているところです。

スタッフが動画を撮り慣れていないため、なんか揺れる動画ですが、「こんな工事してるんだ～」という参考にはなると思います。ぜひお楽しみください。

エコリフォームも本日より始動しました。

今年初めの工事は、台東区です。
工場として使用していたビルのワンフロアに、お母様が住むために環境を整えること。
エコリフォームらしく安心安全な空間を目指します。

また、以前に工事をご依頼頂きましたI様の外壁工事も行う予定です。

本年も、皆様の快適な家造りに少しでもお役に立てるように努力して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。

今年も残すところ、あとわずかになりました。
皆様お忙しくされていることと思います。
門前仲町も人出が多く賑わって、お正月モードです。

今年もたくさんの方々との良いご縁を頂き、
多くの工事に携わることができましたこと、心より御礼申し上げます。

来年も安心安全で安らぎのある住空間を創造していけるように
努力を重ねて参る所存です。
どうぞよろしくお願い致します。

2015年5月までのリフォーム工事の様子は、エキサイトブログ「リフォームの現場から！頑張るスタッフ日記」でご覧いただけます。

数寄屋のリフォームも掲載しています。

改めまして、よろしくお願い致します！